ASSISTÊNCIA · CONSULTORIA · ACESSÓRIOS

Seu celular de volta.
Sua vida em movimento.

Trocamos sua tela ou bateria em até 60 minutos. Também somos especialistas em reparos de placa e recuperação de aparelhos que tiveram contato com líquido.

Até 60 minutos ou 25% de desconto** Confira os serviços elegíveis e as condições.

Já estamos atendendoAo lado da Carajás · Mangabeiras, Maceió
Cena ilustrativa do técnico com jaleco branco da 60 Minutos reparando um celular Todas as marcas
Diagnóstico gratuito
CUIDADO EM CADA DETALHETem muita vida
dentro do seu celular.
Imagem ilustrativa.
O QUE TROUXE VOCÊ ATÉ AQUI?

Cada problema tem
um ponto de partida.

Você conta o que aconteceu. Nós avaliamos, explicamos as opções e combinamos o próximo passo com você.

Também cuidamos de conectores, câmeras, alto-falantes, reparo de placa e recuperação de dados, conforme avaliação técnica.

PARCERIA PARA LOJISTAS

É lojista? A nossa bancada também pode trabalhar por você.

Tem loja física, vende pela internet ou não possui técnico próprio? Traga o aparelho do seu cliente para a 60 Minutos.

Você conta com nossa equipe para trocar peças e realizar reparos, com preços diferenciados de mão de obra para lojistas. Assim, você pode atender seu cliente usando nossa estrutura e ter espaço para sua margem de lucro.

Sou lojista, quero ser parceiro Converse conosco sobre os valores e as condições para cada serviço.
SEU PRÓXIMO PASSO

Conte o problema.
A gente ajuda
com o resto.

Adiante as informações do aparelho para a equipe orientar seu atendimento. Depois, venha à loja para a avaliação.

WhatsApp é o nosso principal canal. Está no computador ou sem acesso ao aplicativo? Você também pode enviar o pedido diretamente pelo site.

Conheça a 60 Minutos
VAMOS ORGANIZAR SEU ATENDIMENTO

O que aconteceu com seu celular?

Escolha as opções e envie para a nossa equipe. Sem compromisso.

O que precisa de atenção?
Quando precisa?
Como prefere ser atendido?
Quer acrescentar algum detalhe? Opcional

Nosso principal canal. Você revisa a mensagem no WhatsApp e confirma o envio por lá.

A avaliação técnica acontece com o aparelho na loja. Combinamos o serviço, o valor e o prazo antes da sua autorização.

Cena ilustrativa de um consultor explicando a migração entre celulares a uma cliente
ORIENTAÇÃO, COM ALGUÉM AO SEU LADO Imagem ilustrativa.
CONSULTORIA & MIGRAÇÃO

Tecnologia mais simples.
Do seu jeito.

Trocar de aparelho pode ser tranquilo. Entender uma função nova também. Nossa consultoria existe para ensinar, configurar e ajudar você a seguir com confiança.

Sem agendamento.Venha à loja. Combinamos o serviço e o valor antes de começar.
MIGRAÇÃO ENTRE APARELHOS

Seu novo celular.
Suas coisas com você.

Fotos, vídeos, contatos, arquivos e conversas do WhatsApp: avaliamos o que você precisa levar para o novo aparelho, inclusive entre marcas diferentes.

Traga os dois aparelhos à loja
CONSULTORIA PRESENCIAL

Aprenda no seu ritmo.

Alguém ao seu lado para tirar dúvidas, configurar aplicativos, organizar backups e ajudar você a usar melhor o celular. Sem agendamento.

Quero tirar minhas dúvidas

O cuidado começa antes da transferência.

Conferimos os aparelhos e o que é importante para você, avaliamos as opções de backup e explicamos o que pode ser transferido. Ao final, revisamos os dados com você. Qualquer limitação identificada é explicada antes do serviço, junto com o valor e o prazo.

ACESSÓRIOS PARA A SUA ROTINA

Som, energia
e boas escolhas.

Escolha com orientação de quem entende do seu aparelho. Conheça fones, caixas de som, cabos, fontes, powerbanks, proteção e acessórios para criar conteúdo. Nossa equipe ajuda a escolher o que combina com seu aparelho e sua rotina.

Originais AppleFones de ouvido, fontes e cabos.
BaseusCabos e fontes para a sua conexão.
PowerbanksMais energia para levar com você.
Venha escolher na loja

Consulte modelos, preços e disponibilidade na loja.

Composição ilustrativa com fones de ouvido, cabos, fontes e um powerbank
ESCOLHA CERTA, DESDE A CONEXÃO.Imagem ilustrativa das categorias. Os modelos disponíveis podem variar.

Marcas que fazem parte da nossa seleção

  • JBL
  • Apple
  • Samsung
  • Baseus
  • Hmaston
  • Gorilla Shield
  • Ulanzi
  • Tomate
  • Positivo
  • Kimaster

Entre outras marcas. Conheça os produtos e confira a disponibilidade na loja.

Cena ilustrativa de um celular com gotas sobre uma toalha, em uma paisagem de praia BEM-VINDO A MACEIÓ
Imagem ilustrativa.
CUIDADO COM QUEM ESTÁ DE PASSAGEM

A viagem é sua.
O cuidado é nosso.

Molhar o telefone longe de casa é mais do que um imprevisto. É ficar sem falar com a família, sem os registros da viagem e sem as informações de que você precisa.

  • Prioridade na avaliação e na entrega

    Informe quando termina sua viagem. Priorizamos seu atendimento e combinamos o prazo conforme o diagnóstico e os testes necessários.

  • Ajuda para falar com a família

    Se você ficou sem comunicação, nossa equipe ajuda a avisar seus familiares enquanto cuida do aparelho.

  • Traslado hotel ↔ assistência

    Organizamos sua ida à loja e a volta ao hotel. Combine o local, o horário e as condições com a equipe antes do deslocamento.

Sem acesso ao WhatsApp ou ao aplicativo de transporte? Peça à recepção do hotel para ligar para nós e ajudar a combinar o traslado.

Conheça nossa loja em Maceió Conheça o atendimento para celular molhado
DO PRIMEIRO CONTATO À ENTREGA

Você entende.
Você acompanha.
Você decide.

Um diagnóstico responsável, uma conversa clara e o cuidado com o que importa para você. Inclusive se o aparelho já passou por outra assistência.

01

Escutamos o seu relato

O que aconteceu, o que já foi tentado e o que você precisa resolver.

02

Explicamos a avaliação

Diagnóstico inicial gratuito. Preço, prazo e possibilidades apresentados antes da autorização.

03

Cuidamos de cada etapa

Reparo autorizado, testes e orientação na entrega, com transparência durante o atendimento.

VAMOS CONVERSAR?

A melhor conversa
pode ser na loja.

Já estamos atendendo em nossa loja. O WhatsApp é nosso principal canal de conversa. Você também pode ligar, enviar um e-mail ou chamar no Instagram.

Também estamos no Instagram @60minutos.mcz. Para e-mail, use relacionamento@rede60minutos.com.br.

QUEM SOMOS

Quase 20 anos de experiência. Uma nova forma de cuidar do seu celular.

A marca nasceu de uma trajetória construída dentro de laboratórios, lojas, operadoras e operações de assistência técnica. Conhecimento que hoje se transforma em método, transparência e cuidado com cada cliente.

Quase 20anos de experiência no setor
30 mil+aparelhos atendidos ao longo da trajetória
10+operações de assistência técnica lideradas
5+anos de experiência em TIM e Vivo
Williams Souza, fundador da 60 Minutos
Williams SouzaFundador da 60 Minutos
WILLIAMS SOUZA • FUNDADOR

Da bancada à gestão.

Sou Williams Souza, especialista em tecnologia móvel e fundador da 60 Minutos.

Minha trajetória começou com atendimento técnico de computadores em domicílio, na época em que cursava a faculdade de Análise de Sistemas. Depois, trabalhei em algumas das principais operadoras de telefonia do Brasil, antes de montar minha primeira assistência técnica.

Ao longo de quase 20 anos, passei da bancada à gestão. Abri lojas, formei equipes, aprendi a delegar e desenvolvi experiência em vendas, atendimento e organização de uma assistência para gerar lucro.

Conheço os desafios de quem executa o serviço e de quem precisa fazer a empresa funcionar. Vivi conquistas, enfrentei dificuldades e transformei esses aprendizados na base da 60 Minutos: cuidado técnico, atendimento próximo e uma operação bem organizada.

Hoje, também compartilho essa experiência com quem quer empreender nesse mercado. Seja para abrir uma unidade da 60 Minutos ou começar uma assistência com sua própria marca.

Experiência que virou método

Processos padronizados, diagnóstico responsável e controle de qualidade antes da entrega.

Respeito que aparece na prática

Explicamos preços, prazos, riscos e alternativas; nenhum reparo começa sem autorização.

Compromissos verificáveis

Diagnóstico sem custo, laboratório visível, testes documentados, garantia e compensação quando a promessa elegível não é cumprida.

TRANSPARÊNCIA EM TEMPO REAL

Nossa comunidade, ao vivo.

Acompanhe nossa comunidade no Instagram e veja o que nossos clientes estão dizendo no Google.

GOOGLEOPINIÕES DE CLIENTES
QUEM CONHECE, CONTA.
—de 5

Consultando o Google…

Sua experiência
faz a diferença.

Já passou pela 60 Minutos? Conte como foi. Sua opinião ajuda outras pessoas a escolher com confiança.

Avaliar no Google Ler avaliações no Google
ATENDIMENTO SEM COMPLICAÇÃO

Tudo combinado antes do reparo.

Traga seu aparelho à loja. Você conhece a avaliação, o valor e as condições antes de autorizar o serviço.

Horário da loja

Segunda a sexta, das 9h às 20h. Sábado, das 10h às 18h. Domingo fechado.

Pagamento facilitado

Dinheiro, Pix, débito e crédito em até 6x.

5% à vista

5% à vista em operações elegíveis. Não cumulativo com outros descontos ou resgate do Clube. Comparamos a melhor economia; em caso de empate, você escolhe.

Diagnóstico gratuito

Avaliação inicial e orçamento de reparo sem custo. Traga o aparelho à loja.

Entrega em Maceió

Entregamos em toda Maceió sem custo para o cliente.

Todas as marcas

Atendimento para smartphones de todas as marcas.

NOSSA LOJAJá estamos atendendo
Falar com a equipe
CLUBE 60

O cuidado continua depois do atendimento.

Compras e serviços elegíveis rendem minutos para economizar na próxima visita.

Quer acompanhar um conserto? Use a Área do cliente: consultar OS. A consulta dos minutos fica na conta do Clube 60.

CUIDADO QUE CONTINUA

Benefício Vitalício
de Coparticipação.

25% de desconto em uma futura reposição elegível da mesma peça física, sobre o preço vigente da troca na unidade que realizar o serviço. O benefício fica associado ao titular, ao aparelho e à peça identificada na OS.

A garantia técnica permanece independente: um atendimento coberto pela garantia não exige pagamento de coparticipação.

Conhecer as condições
Vale para o aparelho inteiro?

O benefício é vinculado à peça física elegível identificada no termo e na OS. Não é uma garantia de todo o aparelho. Acessórios, reparo de placa, microsoldagem e banho químico/desoxidação não integram esse benefício.

O que significa coparticipação?

Na reposição elegível, você recebe 25% de desconto no preço vigente da troca completa e paga o restante. Não se soma a outros descontos incompatíveis. Casos cobertos pela garantia seguem como garantia, sem essa cobrança.

Quando o benefício passa a valer?

Após a conclusão, entrega e pagamento da OS, para a peça elegível identificada no termo. Na solicitação, a equipe confere a peça, o histórico e as condições registradas.

Como solicito a avaliação?

Apresente o aparelho e a referência da OS à equipe. A peça substituída deve ser devolvida para conferência no atendimento de reposição. Peças novas recebem identificação e registro próprios, conforme o termo aplicável.

EXPANSÃO 60 MINUTOS

Sua cidade pode operar o Método 60.

Conheça a oportunidade de abrir uma unidade com marca, treinamento, operação padronizada e acompanhamento da rede.

Conhecer a franquia
VENHA NOS VISITAR

Já estamos atendendo

Av. Dona Constança de Góes Monteiro, 1651, Loja 5, Galeria Maceió Fashion Center, Mangabeiras, Maceió - AL.

Ao lado da Carajás.

60 MINUTOS · MACEIÓ

Esperamos você!

Horários de atendimento

Segunda a sexta · 9h às 20h
Sábado · 10h às 18h
Domingo · fechado

Consultoria sem agendamento.
Traga seu aparelho e suas dúvidas.

DÚVIDAS FREQUENTES

Informação clara antes do atendimento.

Onde fica a 60 Minutos?

Av. Dona Constança de Góes Monteiro, 1651, Loja 5, Galeria Maceió Fashion Center, Mangabeiras, Maceió - AL. Ao lado da Carajás. Use o botão Como chegar para abrir a rota no Google Maps.

O orçamento e o diagnóstico são gratuitos?

Sim. A avaliação inicial e o orçamento são feitos sem custo. O reparo só começa após sua autorização.

Todo conserto fica pronto em 60 minutos?

A promessa de até 60 minutos vale para serviços elegíveis, especialmente trocas de tela e bateria, conforme o modelo, o diagnóstico e a disponibilidade da peça.

A assistência atende quais marcas?

Atendemos smartphones de todas as marcas, incluindo Apple, Samsung, Motorola, Xiaomi e outras, conforme a disponibilidade de peças e a viabilidade técnica.

Vocês fazem reparo de placa e aparelho molhado?

Sim. Realizamos diagnóstico eletrônico, microsoldagem, reparo de placa e limpeza técnica de aparelhos afetados por líquidos.

Preciso agendar a consultoria?

Não. A consultoria é presencial, sem agendamento. Conte o que você precisa aprender ou resolver. A equipe explica o serviço, o valor e o prazo antes de começar.

Quanto custa migrar meus dados e conversas do WhatsApp?

O valor é apresentado após entendermos os aparelhos e os dados que você quer transferir. Atendemos aparelhos da mesma marca, de marcas diferentes e migrações entre Android e iPhone. Conferimos compatibilidade, acessos às contas e possibilidades de backup; explicamos as etapas e eventuais limitações antes de começar e revisamos os dados com você na entrega.

Vocês atendem turistas com o celular molhado?

Sim. Oferecemos prioridade na avaliação e na entrega, ajuda para comunicar-se com familiares e traslado do hotel para a assistência e de volta ao hotel. Informe quando termina sua viagem e combine local, horário e condições com a equipe. O prazo do reparo depende do diagnóstico e dos testes necessários. Se estiver sem celular, peça à recepção do hotel para ligar para (82) 99981-7831.

Quais acessórios encontro na loja?

Fones, caixas de som, fontes, cabos, powerbanks, proteção e acessórios para criar conteúdo. Nossa seleção inclui JBL, Apple, Samsung, Baseus, Hmaston, Gorilla Shield, Ulanzi, Tomate, Positivo e Kimaster, entre outras marcas. Venha à loja para conhecer os produtos, receber orientação e conferir a disponibilidade.

A loja já está funcionando?

Sim, já estamos atendendo. Estamos na Av. Dona Constança de Góes Monteiro, 1651, Loja 5, Galeria Maceió Fashion Center, Mangabeiras, ao lado da Carajás.

PRECISA DE AJUDA?

Venha com seu celular.
Saia com um caminho.

Assistência, consultoria e acessórios. Já estamos atendendo.

Falar com a equipe