Acessórios

Seu celular não carrega? Confira o básico antes de concluir que é defeito

Cabo, fonte, tomada e ajustes podem explicar o problema. Saiba por onde começar.

Redação 60 Minutos · Publicado em 08/10/2026 · Atualizado em 08/10/2026 · 1 min de leitura

Vista superior de mãos verificando celular e cabo com detalhes amarelos; cena ilustrativa criada com IA

Imagem ilustrativa criada com IA.

Observe o cabo e a fonte

Confira se existem fios expostos, rompimentos ou pinos tortos. Não continue usando acessórios danificados.

Confira as conexões

Verifique se os encaixes estão firmes e experimente outra tomada. Se tiver um cabo e uma fonte compatíveis em bom estado, a comparação pode ajudar a identificar onde está a falha.

Parou em 80%?

No iPhone, isso pode estar relacionado ao carregamento otimizado, a um limite configurado ou à temperatura. Antes de concluir que existe defeito, confira os ajustes de bateria do seu modelo.

Evite improvisos

Não force o conector nem tente desmontar o aparelho para investigar. Se as verificações básicas não resolverem, procure uma avaliação e leve também o cabo e a fonte usados no dia a dia.

Um sintoma isolado não confirma a necessidade de trocar a bateria ou o conector. Explique à equipe o que você já testou para orientar a análise.

Conteúdo informativo preparado com apoio de IA e referências indicadas. Cada aparelho precisa de avaliação individual.

Comentários

Ainda não há comentários aprovados. Participe.

Deixe seu comentário

Compartilhe sua dúvida sobre esta matéria. Não inclua CPF, telefone, senhas ou número de ordem de serviço. Para acompanhar um conserto, use a Área do Cliente.

Verificando acesso…

Continue a leitura